Будемо раді почути вас
Маєте запитання про свічки, своє замовлення, гуртові постачання чи ідею для співпраці? Напишіть або зателефонуйте — наша майстерня відповідає щодня та з турботою про кожне звернення.
Телефон
+38 (068) 777-15-44
Дзвінки та Viber, 09:00–18:00
Email
hello@tvorcha.com.ua
Відповідаємо протягом дня
Telegram
@tvorcha_com_ua
Швидкі відповіді у чаті
Майстерня
Україна, область Вінницька, район Гайсинський, село Степашки
Самовивіз за домовленістю
Напишіть нам
Заповніть форму — і ми зв'яжемося з вами зручним способом. Поля з * обов'язкові.
Дякуємо, повідомлення надіслано!
Ми вже отримали ваше звернення та відповімо протягом робочого дня. Гарного вам настрою — і теплого світла свічок ✦
Швидкий зв'язок
Напишіть нам у месенджер
Оберіть зручний застосунок — відповідаємо швидко у робочі години та з радістю допоможемо з вибором, замовленням чи доставкою.
Часті запитання
Можливо, відповідь уже тут
Зібрали те, що питають найчастіше. Якщо не знайшли свого — напишіть нам формою вище.
У робочі години (Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–16:00) ми відповідаємо зазвичай протягом години. Повідомлення, надіслані ввечері або у вихідний, опрацюємо вранці наступного робочого дня.
Так, самовивіз можливий за попередньою домовленістю — Україна, Вінницька область, Гайсинський район, село Степашки. Зателефонуйте або напишіть — ми підготуємо ваше замовлення та узгодимо зручний час.
Звісно. Робимо індивідуальні свічки, подарункові набори під ключ та гуртові партії для магазинів, кав'ярень і подій. Оберіть у формі тему «Гуртові замовлення» чи «Подарунок під ключ» — і розкажіть деталі.
Після відправлення ми надсилаємо номер ТТН Нової пошти у SMS або месенджері. Якщо потрібна допомога — напишіть нам номер замовлення, і ми перевіримо його статус.
Так, обмін або повернення можливі протягом 14 днів за умови збереження товарного вигляду. Напишіть нам — підкажемо, як усе оформити максимально просто.
Не знайшли відповідь? Напишіть нам формою вище або зателефонуйте. +38 (068) 777-15-44.
Жива підтримкаВідповідаємо особисто, без ботів та шаблонів
Подарунок під ключЗберемо набір, додамо листівку й упакуємо
Гуртові замовленняОсобливі умови для магазинів і подій