Політика конфіденційності

Дата оновлення: 07.08.2025 
Сайт: tvorcha.com.ua 
Email для зв’язку: hello@tvorcha.com.ua

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») регулює обробку та захист персональних даних користувачів сайту tvorcha.com.ua (далі — «Сайт»), які були надані при оформленні замовлення, підписці на розсилку або зверненні через форми зворотного зв’язку.

Адміністрація Сайту поважає право на приватність кожного користувача та зобов’язується неухильно дотримуватись законодавства України в сфері захисту персональних даних (ЗУ «Про захист персональних даних»).

2. Які дані ми збираємо

• Ім’я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Адреса доставки
• Дані про замовлення
• IP-адреса, тип браузера, мова, геолокація (автоматично)

3. Цілі збору персональних даних

Ваші дані використовуються лише для:

• Обробки замовлень та їх доставки
• Зв’язку з вами (підтвердження замовлень, уточнення деталей)
• Надсилання новин, оновлень та акцій (якщо ви дали згоду)
• Покращення функціональності сайту та користувацького досвіду

4. Хто має доступ до даних

Ваші персональні дані можуть бути передані лише у таких випадках:

• Поштовим службам — для доставки замовлення
• Платіжним сервісам — для обробки платежів
• Партнерам (в рамках технічної підтримки сайту)

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для маркетингових цілей.

5. Зберігання та захист інформації

• Дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом.
• Строк зберігання — до досягнення мети обробки або відповідно до закону.
• Використовується SSL-шифрування, антивірусний захист, резервне копіювання.

6. Права користувача

Ви маєте право:

• Дізнатись, які ваші дані ми зберігаємо
• Вимагати змінити або видалити персональні дані
• Відкликати згоду на обробку
• Звернутись на email: hello@tvorcha.com.ua

7. Використання файлів cookies

Сайт використовує cookies-файли для:

• Зберігання налаштувань користувача
• Ведення статистики (Google Analytics)
• Оптимізації функціоналу сайту

Ви можете відключити cookies у браузері, однак деякі функції можуть працювати некоректно.

8. Зміни до Політики

Адміністрація залишає за собою право змінювати цю Політику без попередження. Актуальна версія завжди доступна за посиланням: tvorcha.com.ua/polityka-konfidentsijnosti.

9. Контактна інформація

ФОП Стеблюк Ольга Петрівна 
Email: hello@tvorcha.com.ua