Договор публичной оферты

1. Общие положения

1.1. Этот документ является официальной публичной офертой интернет-магазина Tvorcha (далее — Продавец), представляющей собой предложение заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом согласно Закону Украины «Об электронной коммерции».

1.2. Акцептом данной оферты считается факт оформления и оплаты заказа на сайте tvorcha.com.ua. С этого момента Покупатель считается ознакомленным с условиями оферты и согласным с ними.

2. Определение терминов

• Товар — свечи, венки, подарочные наборы и другие изделия ручной работы, представленные в интернет-магазине.
• Интернет-магазин — веб-сайт tvorcha.com.ua, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом.
• Продавец — Tvorcha или физическое лицо-предприниматель, владелец магазина.
• Покупатель — лицо, оформляющее заказ на сайте.
• Заказ — запрос Покупателя на приобретение одного или нескольких товаров через сайт.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя выбранный Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях данной оферты.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт.

4.2. В случае отсутствия определённого товара Продавец уведомляет Покупателя для замены или отмены позиции.

5. Оплата

5.1. Оплата товаров производится онлайн или наложенным платежом при получении на почте. Все цены на сайте указаны в гривнах.

6. Доставка

6.1. Доставка осуществляется Новой Почтой по всей Украине.

6.2. При отправке прилагается необходимая документация в соответствии с законодательством.

7. Права и обязанности сторон

Продавец имеет право:

• изменять условия оферты без предварительного уведомления;
• аннулировать заказ в случае нарушения условий.

Покупатель имеет право:

• оформить заказ;
• получить качественный товар;
• вернуть товар в соответствии с условиями возврата.

8. Ответственность сторон

• Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству.
• Продавец не несёт ответственности за:
  • различие оттенков товара из-за настроек экрана;
  • задержки службы доставки;
  • информацию, предоставленную Покупателем при оформлении заказа;
  • действия Покупателя на сторонних ресурсах.

9. Защита персональных данных

9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных.

9.2. Продавец обязуется не передавать личную информацию третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

10. Возврат товара

10.1. Возврат и обмен возможны в течение 14 дней согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».

10.2. Обратная доставка — за счёт Покупателя.

10.3. Товары, входящие в перечень непродовольственных, не подлежащих возврату (например, свечи с открытой упаковкой), могут быть не приняты к возврату.

11. Срок действия договора

11.1. Оферта действует с момента её публикации на сайте до момента её отзыва или изменения.

11.2. Продавец имеет право изменять условия договора в одностороннем порядке.

Контакты

Интернет-магазин Tvorcha   
Email: hello@tvorcha.com.ua   
Адрес: Украина   
Сайт: https://tvorcha.com.ua